El CRM taller mecánico que ordena citas, vehículos y reparaciones

Gestiona clientes, vehículos, matrículas, citas, presupuestos, órdenes de reparación, revisiones, ITV, neumáticos, recambios, incidencias y recordatorios desde una única plataforma pensada para talleres mecánicos.

✓ Desarrollado por Aelis ✓ Conectado con tu web ✓ Soporte 24/7
crm taller mecánico

Conectado con tu ERP:

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Por qué necesitas un CRM para tu taller mecánico

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Vehículos sin histórico

Sin ficha por matrícula, es difícil ver reparaciones previas, revisiones, neumáticos, incidencias y próximas tareas.

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Citas mal coordinadas

Entradas, entregas, técnicos, recambios y carga de trabajo necesitan planificación clara.

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Clientes sin recordatorios

Revisiones, ITV, mantenimientos y presupuestos pendientes pueden perderse si no hay seguimiento.

KerberIA, el CRM Nº1 para talleres  mecánicos

KerberIA es el CRM taller mecánico que centraliza clientes, vehículos, citas, presupuestos y órdenes de reparación. Ayuda a tu taller a mejorar atención, controlar trabajos y activar recordatorios de mantenimiento. ✓ Clientes, vehículos y matrículas centralizadas. ✓ Citas, presupuestos y reparaciones bajo control. ✓ ITV, revisiones, recambios y seguimiento visibles.

Funcionalidades de nuestro CRM

KerberIA reúne las herramientas que un taller mecánico necesita para gestionar clientes y vehículos.
Cada funcionalidad está pensada para mejorar citas, presupuestos, reparaciones, recambios y fidelización.

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Ficha de cliente

Datos, vehículos asociados, comunicaciones, citas, presupuestos e historial.

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Ficha de vehículo

Matrícula, marca, modelo, kilometraje, bastidor, revisiones y trabajos realizados.

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Agenda de citas

Entradas, entregas, técnicos, disponibilidad, carga de taller y recordatorios.

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Presupuestos

Mano de obra, recambios, aceptación reparación, vencimiento, estado y seguimiento.

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Órdenes de trabajo

Revisiones, trabajos, diagnósticos, técnico, piezas, tiempos, estado y observaciones.

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Recambios

Piezas necesarias, proveedor, disponibilidad, coste, pedido y relación con reparación.

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Revisiones e ITV

Alertas por fecha, kilometraje, mantenimiento, neumáticos e inspecciones.

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Incidencias

Retrasos, reclamaciones, cambios, garantías, responsables y comunicaciones.

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Informes de taller

Citas, trabajos, presupuestos, facturaciones, técnicos, recambios, clientes y recurrencia.

Tu taller mecánico, centralizado en un único CRM

Desde la petición de cita hasta la próxima revisión, KerberIA organiza cada fase: cliente, vehículo, diagnóstico, presupuesto, reparación, recambio, entrega y recordatorio. Todo queda conectado para trabajar con más control.

Timeline Scroll

Captación de leads

Atrae clientes potenciales desde múltiples canales y centraliza toda la información en KerberIA.

Gestión comercial

Convierte leads en oportunidades, da seguimiento a cada negociación y automatiza recordatorios y tareas.

Propuesta y cierre

Crea propuestas personalizadas, envíalas desde KerberIA y firma acuerdos más rápido.

Ejecución del proyecto

Planifica tareas, asigna responsables y controla el avance del proyecto en tiempo real.

Seguimiento de tiempos y costes

Registra horas, controla costes del proyecto y garantiza la rentabilidad.

Facturación

Genera facturas desde el proyecto con un clic y centraliza cobros y vencimientos.

Entrega al técnico y soporte continuo

Asigna el proyecto al equipo técnico, gestiona incidencias y ofrece soporte a tus clientes.

Reportes e informes

Accede a dashboards e informes clave para tomar decisiones basadas en datos.

Conectado con tus demás soluciones

Se conecta con las herramientas que ya usas: facturación, email, calendario, contabilidad.

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¿Quieres ver cómo encaja kerberIA en tu empresa?

Beneficios de usar KerberIA, el CRM para taller mecánico

Visión 360°Cliente y proyecto en un sitio
Decisiones con datosDashboards + Power BI
Ahorro de tiempoMenos trabajo manual
Mayor rentabilidadControl de costes por proyecto
EscalabilidadCrece con tu negocio
Colaboración realEquipos conectados
Visión 360°Cliente y proyecto en un sitio
Decisiones con datosDashboards + Power BI
Ahorro de tiempoMenos trabajo manual
Mayor rentabilidadControl de costes por proyecto
EscalabilidadCrece con tu negocio
Colaboración realEquipos conectados
Control de tiemposHoras por caso y tarea
Facturación automáticaAlbarán directo al ERP
Portal de clienteSolicitudes online
Gestión de casosHistorial completo
Pipeline comercialOportunidades + cierre
IntegracionesSage · Power BI · eInforma
Control de tiemposHoras por caso y tarea
Facturación automáticaAlbarán directo al ERP
Portal de clienteSolicitudes online
Gestión de casosHistorial completo
Pipeline comercialOportunidades + cierre
IntegracionesSage · Power BI · eInforma
Acceso seguroSSL desde cualquier navegador
MultiempresaVarias marcas, una plataforma
Cuadro de mandoPersonalizado por empleado
Colas de soporteCasos por departamento
Proyectos visualesKanban + multinivel
Roles y permisosSeguridad avanzada
MultilingüeApp en varios idiomas
Acceso seguroSSL desde cualquier navegador
MultiempresaVarias marcas, una plataforma
Cuadro de mandoPersonalizado por empleado
Colas de soporteCasos por departamento
Proyectos visualesKanban + multinivel
Roles y permisosSeguridad avanzada
MultilingüeApp en varios idiomas
{

“Con kerberIA centralizamos clientes, casos, tiempos y proyectos en un mismo sistema.”

Ignacio López

{

"Gracias a kerberIA controlamos mejor los servicios y las horas disponibles"

Carlos Via

Precios de nuestro CRM

Cada empresa trabaja con etapas, cursos, plazas y procesos distintos. Por eso configuramos KerberIA según usuarios, módulos, integraciones y nivel de personalización.

Starter

Para empresas
que empiezan

85€

usuario/mes

  • CRM base a medida
  • Clientes, contactos y documentación
  • Atención al cliente y soporte técnico
  • Cuadro de mando por usuario
Empezar gratis

Pro

Para empresas
que quieren escalar

285€

usuario/mes

  • Todo lo de Growth
  • Módulo Proyectos (Kanban multinivel)
  • Módulo Marketing
  • Multiempresa y BI con Power BI
Empezar gratis

Precios por usuario/mes con suscripción anual. Usuario adicional desde 35 €/mes. IVA no incluido.

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Integra KerberIA con tu stack. Cada conexión: 35 €/mes

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Preguntas clave sobre CRM taller mecánico

¿Qué es un CRM taller mecánico?

Un CRM taller mecánico es una plataforma que centraliza clientes, vehículos, matrículas, citas, presupuestos, órdenes de reparación, recambios, incidencias y recordatorios.

¿Para qué sirve un CRM para taller mecánico?

Un CRM para talleres mecánicos sirve para gestionar citas, controlar vehículos, hacer seguimiento de presupuestos, organizar reparaciones, informar al cliente y activar recordatorios de mantenimiento, ITV o revisiones.

¿Qué debe tener un CRM para talleres mecánicos?

Un CRM para talleres mecánicos debe incluir ficha de cliente, ficha de vehículo, agenda, presupuestos, órdenes de reparación, recambios, historial, recordatorios, incidencias, comunicaciones e informes.

¿Un CRM para talleres mecánicos permite gestionar vehículos por matrícula?

No todos, pero Kerberia sí permite hacerlo. Puedes asociar cada vehículo a un cliente y registrar matrícula, marca, modelo, kilometraje, trabajos realizados, revisiones, presupuestos e incidencias.

¿El CRM para talleres mecánicos puede automatizar recordatorios de ITV y revisiones?

Dependerá de las capacidades del CRM. A través de KerberIA podrás programar avisos y tareas para ITV, revisiones, mantenimiento, neumáticos, presupuestos pendientes o próximas visitas.

¿Qué diferencia hay entre CRM taller mecánico y CRM taller?

El CRM taller mecánico está especializado en vehículos, matrículas, revisiones, ITV, recambios y reparaciones.

Si buscas una solución general para talleres no mecánicos, puedes ver nuestro CRM taller.

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