El CRM para joyería que centraliza clientes, piezas, seguimiento y encargos
Gestiona clientes, ventas, encargos, reparaciones, piezas especiales, certificados, garantías, citas, presupuestos, ocasiones de compra y fidelización desde una única plataforma pensada para joyerías que necesitan una atención más personalizada.
Conectado con tu ERP:
Por qué necesitas un CRM para joyería
Clientes de alto valor
Cada compra puede depender de gustos, fechas especiales, confianza, histórico y atención personalizada.
Reparaciones dispersas
Mantenimiento, arreglos, encargos, presupuestos, estados y avisos al cliente necesitan trazabilidad clara.
Ocasiones desaprovechadas
Aniversarios, bodas, regalos o fechas señaladas pueden perderse sin recordatorios y segmentación.
KerberIA, el CRM Nº1 para joyería
Funcionalidades de nuestro CRM
KerberIA reúne las herramientas que una joyería necesita para gestionar relaciones de alto valor.
Cada funcionalidad está pensada para mejorar ventas, reparaciones, encargos, citas y fidelización.
Ficha de cliente
Datos, compras, gustos, fechas especiales, comunicaciones y preferencias.
Histórico compras
Piezas adquiridas, importes, garantías, certificados, fechas, incidencias y observaciones.
Reparaciones
Entrada de pieza, descripción, presupuesto, estado, responsable y aviso al cliente.
Personalización
Diseños, medidas, materiales, presupuesto, aprobación, plazos y documentación.
Citas y visitas
Agenda de atención, recogidas, pruebas, entregas, valoraciones y seguimiento.
Sellos y garantías
Documentos y certificados asociados a cada pieza, venta, reparación, cliente o encargo.
Campañas joyería
Bodas, aniversarios, comuniones, regalos, fechas especiales y clientes recurrentes.
Incidencias
Consultas, devoluciones, reclamaciones, cambios, responsables y estado.
Informes joyería
Encargos, ventas, clientes, reparaciones, campañas, recurrencia y oportunidades.
Tu joyería, centralizada en un único CRM
Desde la primera consulta hasta la nueva compra, KerberIA organiza cada fase: cliente, preferencia, pieza, presupuesto, reparación, garantía, comunicación y fidelización. Todo queda conectado para atender con detalle.
Captación de leads
Atrae clientes potenciales desde múltiples canales y centraliza toda la información en KerberIA.
Gestión comercial
Convierte leads en oportunidades, da seguimiento a cada negociación y automatiza recordatorios y tareas.
Propuesta y cierre
Crea propuestas personalizadas, envíalas desde KerberIA y firma acuerdos más rápido.
Ejecución del proyecto
Planifica tareas, asigna responsables y controla el avance del proyecto en tiempo real.
Seguimiento de tiempos y costes
Registra horas, controla costes del proyecto y garantiza la rentabilidad.
Facturación
Genera facturas desde el proyecto con un clic y centraliza cobros y vencimientos.
Entrega al técnico y soporte continuo
Asigna el proyecto al equipo técnico, gestiona incidencias y ofrece soporte a tus clientes.
Reportes e informes
Accede a dashboards e informes clave para tomar decisiones basadas en datos.
Conectado con tus demás soluciones
Se conecta con las herramientas que ya usas: facturación, email, calendario, contabilidad.
¿Quieres ver cómo encaja kerberIA en tu empresa?
Beneficios de trabajar con KerberIA, el CRM para joyerías
Precios de nuestro CRM
Cada empresa trabaja con etapas, cursos, plazas y procesos distintos. Por eso configuramos KerberIA según usuarios, módulos, integraciones y nivel de personalización.
Starter
Para empresas
que empiezan
usuario/mes
- CRM base a medida
- Clientes, contactos y documentación
- Atención al cliente y soporte técnico
- Cuadro de mando por usuario
Growth
Para empresas
en crecimiento
usuario/mes
- Todo lo de Starter
- Módulo Ventas (oportunidades y pipeline)
- Módulo Servicios (casos, colas y tiempos)
- Portal de cliente y facturación
- Adaptación Sectorial
Pro
Para empresas
que quieren escalar
usuario/mes
- Todo lo de Growth
- Módulo Proyectos (Kanban multinivel)
- Módulo Marketing
- Multiempresa y BI con Power BI
Precios por usuario/mes con suscripción anual. Usuario adicional desde 35 €/mes. IVA no incluido.
Conéctalo con tus herramientas
Integra KerberIA con tu stack. Cada conexión: 35 €/mes
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Preguntas clave sobre CRM joyería
¿Qué es un CRM joyería?
Un CRM joyería es una plataforma que centraliza clientes, compras, reparaciones, encargos, citas, garantías, certificados y seguimiento comercial para joyerías.
¿Para qué sirve un software CRM joyería?
Un software crn para joyería sirve para atender mejor a cada cliente, registrar preferencias, controlar reparaciones, gestionar encargos personalizados, hacer seguimiento de presupuestos y activar campañas por fechas especiales.
¿KerberIA permite gestionar reparaciones de joyería como CRM?
Sí. KerberIA permite registrar entrada de pieza, descripción, presupuesto, estado, responsable, fecha estimada, documentos y aviso al cliente.
¿Puedo gestionar encargos personalizados de joyería en el CRM?
Sí. Puedes controlar diseños, materiales, medidas, aprobaciones, presupuestos, plazos, documentos y comunicaciones asociadas al cliente.
¿Un CRM joyería ayuda a vender más?
Sí. Permite detectar fechas especiales, clientes recurrentes, preferencias, piezas de interés y oportunidades de recompra para lanzar acciones comerciales más precisas.
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