El CRM textil que conecta clientes, muestrarios, producción y pedidos
Gestiona clientes, distribuidores, representantes, temporadas, muestrarios, referencias, pedidos, producción, documentación e incidencias desde una única plataforma pensada para empresas textiles que necesitan coordinar ventas, fabricación y seguimiento comercial.
Conectado con tu ERP:
Por qué necesitas un CRM textil
Muestrarios sin seguimiento
Las muestras enviadas, comentarios, devoluciones y próximas acciones no siempre quedan registradas por cliente.
Pedidos B2B complejos
Referencias, tallas, colores, cantidades, fechas y cambios necesitan trazabilidad entre ventas y producción.
Temporadas desordenadas
Cada colección requiere controlar clientes interesados, pedidos previstos, reposiciones e incidencias por campaña.
KerberIA, el CRM Nº1 de la fabricación textil
Funcionalidades de nuestro CRM
KerberIA reúne las herramientas que una empresa textil necesita para controlar clientes, colecciones y pedidos.
Cada funcionalidad está pensada para mejorar ventas y seguimiento B2B, muestrarios, producción e incidencias.
Clientes B2B
Ficha con contactos, condiciones, histórico, pedidos, documentos, zonas y actividad comercial.
Distribuidores
Control de cartera, zonas, acuerdos, objetivos, oportunidades y seguimiento por comercial.
Colecciones textil
Gestión de temporada, líneas, referencias, tallas, colores, tejidos y documentación.
Muestrarios
Seguimiento de muestras enviadas, recibidas, pendientes, comentarios y próximas acciones.
Pedidos B2B
Control de cliente, colección, referencias, cantidades, fechas, estado e importe.
Producción conectada
Relación entre pedido, tareas internas, plazos, cambios, documentación e incidencias.
Documentación técnica
Fichas, escandallos, certificados, catálogos, contratos y archivos asociados.
Incidencias textiles
Retrasos, defectos, devoluciones, cambios, reclamaciones y comunicaciones por cliente.
Informe temporada
Análisis de pedidos, clientes, colecciones, representantes, incidencias y previsión comercial.
Tu empresa textil, centralizada en un único CRM
Desde la presentación de colección hasta la entrega del pedido, KerberIA organiza cada fase. Todo queda conectado para que el equipo trabaje con más control por temporada.
Captación de leads
Atrae clientes potenciales desde múltiples canales y centraliza toda la información en KerberIA.
Gestión comercial
Convierte leads en oportunidades, da seguimiento a cada negociación y automatiza recordatorios y tareas.
Propuesta y cierre
Crea propuestas personalizadas, envíalas desde KerberIA y firma acuerdos más rápido.
Ejecución del proyecto
Planifica tareas, asigna responsables y controla el avance del proyecto en tiempo real.
Seguimiento de tiempos y costes
Registra horas, controla costes del proyecto y garantiza la rentabilidad.
Facturación
Genera facturas desde el proyecto con un clic y centraliza cobros y vencimientos.
Entrega al técnico y soporte continuo
Asigna el proyecto al equipo técnico, gestiona incidencias y ofrece soporte a tus clientes.
Reportes e informes
Accede a dashboards e informes clave para tomar decisiones basadas en datos.
Conectado con tus demás soluciones
Se conecta con las herramientas que ya usas: facturación, email, calendario, contabilidad.
¿Quieres ver cómo encaja kerberIA en tu empresa?
Beneficios de trabajar con kerberIA, el CRM textil
Precios de nuestro CRM
Cada empresa trabaja con etapas, cursos, plazas y procesos distintos. Por eso configuramos KerberIA según usuarios, módulos, integraciones y nivel de personalización.
Starter
Para empresas
que empiezan
usuario/mes
- CRM base a medida
- Clientes, contactos y documentación
- Atención al cliente y soporte técnico
- Cuadro de mando por usuario
Growth
Para empresas
en crecimiento
usuario/mes
- Todo lo de Starter
- Módulo Ventas (oportunidades y pipeline)
- Módulo Servicios (casos, colas y tiempos)
- Portal de cliente y facturación
- Adaptación Sectorial
Pro
Para empresas
que quieren escalar
usuario/mes
- Todo lo de Growth
- Módulo Proyectos (Kanban multinivel)
- Módulo Marketing
- Multiempresa y BI con Power BI
Precios por usuario/mes con suscripción anual. Usuario adicional desde 35 €/mes. IVA no incluido.
Conéctalo con tus herramientas
Integra KerberIA con tu stack. Cada conexión: 35 €/mes
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Preguntas clave sobre CRM textil
¿Qué es un CRM textil?
Un CRM textil es una plataforma que centraliza clientes B2B, distribuidores, colecciones, muestrarios, pedidos, incidencias, documentación y seguimiento comercial para empresas textiles.
¿Para qué sirve un CRM textil en fabricación?
Sirve para conectar ventas, administración y producción. Permite controlar clientes, muestras, referencias, tallas, colores, pedidos, cambios, fechas de entrega e incidencias desde un único entorno.
¿Qué debe tener un CRM textil?
Un CRM textil debe incluir gestión de clientes B2B, colecciones, temporadas, muestrarios, pedidos, referencias, tallas, colores, documentación técnica, incidencias, representantes e informes comerciales.
¿KerberIA sirve para fabricantes de alimentación?
Sí. KerberIA puede adaptarse a fabricantes de alimentación que venden a distribuidores, cadenas, supermercados, mayoristas, Horeca o clientes B2B con pedidos recurrentes y acuerdos comerciales.
¿KerberIA permite gestionar muestrarios textiles?
Sí. KerberIA permite registrar muestras enviadas, cliente, colección, fecha, estado, comentarios, devolución y próxima acción comercial.
¿Desde el CRM textil puedo controlar pedidos textiles por talla, color y referencia?
Sí. Puedes vincular cada pedido con colección, referencias, tallas, colores, cantidades, fechas, estado, documentación e incidencias.
¿Un CRM textil sustituye al ERP textil?
No. El ERP gestiona producción, stock, compras o contabilidad. El CRM textil gestiona clientes, oportunidades, muestrarios, pedidos, seguimiento comercial, incidencias y relación B2B.
¿KerberIA sirve para fabricantes textiles y distribuidores?
Sí. KerberIA puede adaptarse a fabricantes textiles, empresas de confección, distribuidores, representantes comerciales y marcas con venta B2B.
¿Qué diferencia CRM textil de CRM moda?
El CRM textil se enfoca en fabricación, clientes B2B, muestrarios, pedidos, producción y temporadas. El CRM moda se centra en cliente final, marca, retail, ecommerce, campañas y fidelización.
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