El CRM para centro médico que centraliza solicitudes, atención y especialidades

Gestiona pacientes, solicitudes, citas, especialidades, profesionales, documentos, comunicaciones, derivaciones y seguimiento desde una única plataforma pensada para centros médicos que necesitan coordinar mejor recepción, administración y atención.

✓ Desarrollado por Aelis ✓ Conectado con tu web ✓ Soporte 24/7
crm centro médico

Conectado con tu ERP:

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Por qué necesitas un CRM para tu centro médico

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Solicitudes repartidas

Los pacientes contactan por muchos canales y cada solicitud necesita responsable y estado.

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Equipos descoordinados

Recepción, administración, especialistas, dirección y pacientes necesitan información común.

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Seguimiento incompleto

Citas, derivaciones, documentos y comunicaciones pueden quedar fuera de control.

Sobre kerberIA, el CRM Nº1 para centros médicos

KerberIA es el CRM centro médico que centraliza la relación administrativa con pacientes y equipos. Organiza solicitudes, citas, especialidades, documentos y comunicaciones para que cada paciente tenga seguimiento claro y atención más coordinada.

✓ Pacientes, solicitudes y agendas centralizadas
✓ Especialidades, profesionales y documentos bajo control
✓ Comunicación y seguimiento siempre visibles

Funcionalidades de nuestro CRM

KerberIA reúne las herramientas que un centro médico necesita para coordinar pacientes y equipos.
Cada funcionalidad está pensada para mejorar solicitudes, citas, comunicación, documentación y seguimiento.

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Solicitud multicanal

Registro desde web, teléfono, campañas, email, derivaciones o recomendaciones.

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Gestión paciente

Datos de contacto, comunicaciones, citas, documentos y estado administrativo.

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Agendas

Control de citas, profesionales, centros, cambios, confirmaciones y ausencias.

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Derivaciones

Relación entre especialidades, profesionales, pruebas, servicios y próximas acciones.

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Documentación

Consentimientos, formularios, autorizaciones, justificantes y documentos administrativos.

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Comunicaciones

Histórico de formularios, llamadas, emails, mensajes, recordatorios y solicitudes.

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Tareas de gestión

Responsables, prioridades, vencimientos, incidencias y seguimiento interno.

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Automatizaciones

Avisos, tareas recurrentes, recordatorios, cambios de estado y notificaciones.

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Informes actividad

Solicitudes, citas, ausencias, servicios, especialidades y carga administrativa por personal.

Tu centro médico, unificado en un único CRM

Desde la entrada de la solicitud hasta el seguimiento posterior, KerberIA organiza cada fase: contacto, cita, especialidad, documentación, atención, derivación, comunicación y continuidad. Todo queda conectado para mejorar coordinación y experiencia del paciente.

Timeline Scroll

Captación de leads

Atrae clientes potenciales desde múltiples canales y centraliza toda la información en KerberIA.

Gestión comercial

Convierte leads en oportunidades, da seguimiento a cada negociación y automatiza recordatorios y tareas.

Propuesta y cierre

Crea propuestas personalizadas, envíalas desde KerberIA y firma acuerdos más rápido.

Ejecución del proyecto

Planifica tareas, asigna responsables y controla el avance del proyecto en tiempo real.

Seguimiento de tiempos y costes

Registra horas, controla costes del proyecto y garantiza la rentabilidad.

Facturación

Genera facturas desde el proyecto con un clic y centraliza cobros y vencimientos.

Entrega al técnico y soporte continuo

Asigna el proyecto al equipo técnico, gestiona incidencias y ofrece soporte a tus clientes.

Reportes e informes

Accede a dashboards e informes clave para tomar decisiones basadas en datos.

Conectado con tus demás soluciones

Se conecta con las herramientas que ya usas: facturación, email, calendario, contabilidad.

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¿Quieres ver cómo encaja kerberIA en tu empresa?

Beneficios de trabajar con Kerberia, el CRM para centro de referencias médicas 

Visión 360°Cliente y proyecto en un sitio
Decisiones con datosDashboards + Power BI
Ahorro de tiempoMenos trabajo manual
Mayor rentabilidadControl de costes por proyecto
EscalabilidadCrece con tu negocio
Colaboración realEquipos conectados
Visión 360°Cliente y proyecto en un sitio
Decisiones con datosDashboards + Power BI
Ahorro de tiempoMenos trabajo manual
Mayor rentabilidadControl de costes por proyecto
EscalabilidadCrece con tu negocio
Colaboración realEquipos conectados
Control de tiemposHoras por caso y tarea
Facturación automáticaAlbarán directo al ERP
Portal de clienteSolicitudes online
Gestión de casosHistorial completo
Pipeline comercialOportunidades + cierre
IntegracionesSage · Power BI · eInforma
Control de tiemposHoras por caso y tarea
Facturación automáticaAlbarán directo al ERP
Portal de clienteSolicitudes online
Gestión de casosHistorial completo
Pipeline comercialOportunidades + cierre
IntegracionesSage · Power BI · eInforma
Acceso seguroSSL desde cualquier navegador
MultiempresaVarias marcas, una plataforma
Cuadro de mandoPersonalizado por empleado
Colas de soporteCasos por departamento
Proyectos visualesKanban + multinivel
Roles y permisosSeguridad avanzada
MultilingüeApp en varios idiomas
Acceso seguroSSL desde cualquier navegador
MultiempresaVarias marcas, una plataforma
Cuadro de mandoPersonalizado por empleado
Colas de soporteCasos por departamento
Proyectos visualesKanban + multinivel
Roles y permisosSeguridad avanzada
MultilingüeApp en varios idiomas
{

“Con kerberIA centralizamos clientes, casos, tiempos y proyectos en un mismo sistema.”

Ignacio López

{

"Gracias a kerberIA controlamos mejor los servicios y las horas disponibles"

Carlos Via

Precios de nuestro CRM

Cada empresa trabaja con etapas, cursos, plazas y procesos distintos. Por eso configuramos KerberIA según usuarios, módulos, integraciones y nivel de personalización.

Starter

Para empresas
que empiezan

85€

usuario/mes

  • CRM base a medida
  • Clientes, contactos y documentación
  • Atención al cliente y soporte técnico
  • Cuadro de mando por usuario
Empezar gratis

Pro

Para empresas
que quieren escalar

285€

usuario/mes

  • Todo lo de Growth
  • Módulo Proyectos (Kanban multinivel)
  • Módulo Marketing
  • Multiempresa y BI con Power BI
Empezar gratis

Precios por usuario/mes con suscripción anual. Usuario adicional desde 35 €/mes. IVA no incluido.

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Integra KerberIA con tu stack. Cada conexión: 35 €/mes

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Preguntas frecuentes sobre CRM para centro médico

¿Qué es un CRM centro médico?

Es una plataforma para centralizar pacientes, solicitudes, citas, especialidades, documentos, comunicaciones y seguimiento administrativo.

¿Por qué un centro médico necesita CRM?

Porque coordina varios profesionales, especialidades, agendas y canales de entrada que requieren trazabilidad y seguimiento.

¿KerberIA sirve para centros médicos con varias especialidades?

Sí. Puede adaptarse a centros médicos con diferentes servicios, profesionales, sedes y equipos administrativos.

¿Con el CRM adaptado a centros médicos puedo gestionar solicitudes y citas?

Sí. Puedes registrar solicitudes, asignar responsables, controlar citas, cambios, recordatorios y próximas acciones.

¿Un CRM de centro médico sustituye al software médico?

No. KerberIA gestiona relación, comunicación y seguimiento administrativo; no sustituye la historia clínica ni el sistema asistencial.

¿Puedo analizar actividad del centro médico con KerberIA?

Sí. Puedes visualizar solicitudes, citas, ausencias, servicios, especialidades y carga administrativa.

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