El CRM para clínicas que ordena solicitudes, citas y seguimiento
Centraliza pacientes, solicitudes, citas, especialidades, presupuestos, documentos, comunicaciones y seguimiento desde una única plataforma pensada para clínicas que necesitan responder antes, reducir desorden y mejorar la experiencia del paciente.
Conectado con tu ERP:
Por qué necesitas un CRM para clínicas
Solicitudes sin respuesta
Los pacientes contactan por web, teléfono, email o campañas, pero no siempre reciben seguimiento rápido.
Citas desordenadas
Cambios, recordatorios, ausencias y próximas visitas necesitan trazabilidad administrativa.
Seguimiento débil
Sin histórico comercial y comunicativo, cuesta fidelizar pacientes y reactivar tratamientos.
Sobre kerberIA, el CRM Nº1 para clínicas
KerberIA es el CRM para clínicas que centraliza la relación con pacientes desde la primera solicitud. Organiza citas, comunicaciones, documentos, presupuestos y seguimiento para que el equipo trabaje con más orden, rapidez y contexto.
✓ Pacientes, solicitudes y citas centralizadas
✓ Presupuestos, documentos y comunicaciones bajo control
✓ Seguimiento y fidelización siempre visibles
Funcionalidades de nuestro CRM
KerberIA reúne las herramientas que una clínica necesita para gestionar pacientes y atención administrativa.
Cada funcionalidad está pensada para mejorar captación, citas, comunicación, seguimiento y fidelización.
Nuevos pacientes
Registro de solicitudes desde web, llamadas, campañas, email o recomendaciones.
Ficha paciente
Datos de contacto, preferencias, comunicaciones, citas, documentos y seguimiento.
Gestión de citas
Control de solicitudes, cambios, confirmaciones, recordatorios y ausencias.
Especialidades
Relación de paciente con servicio, profesional, centro, tratamiento o consulta.
Presupuestos
Seguimiento de propuestas, importes, aceptación, financiación y próximas acciones.
Documentación
Consentimientos, formularios, justificantes y archivos administrativos asociados.
Comunicaciones
Histórico de llamadas, emails, mensajes, avisos, recordatorios y solicitudes.
Reactivación
Segmentación de pacientes pendientes, tratamientos no aceptados o revisiones futuras.
Informes actividad
Solicitudes, citas, conversión, no presentados, servicios y seguimiento comercial.
Tu clínica, centralizada en un único CRM
Desde la primera solicitud hasta el seguimiento posterior, KerberIA organiza cada fase: contacto, cita, valoración, presupuesto, confirmación, documentación, atención y reactivación. Todo queda conectado para ofrecer una experiencia más ágil y ordenada.
Captación de leads
Atrae clientes potenciales desde múltiples canales y centraliza toda la información en KerberIA.
Gestión comercial
Convierte leads en oportunidades, da seguimiento a cada negociación y automatiza recordatorios y tareas.
Propuesta y cierre
Crea propuestas personalizadas, envíalas desde KerberIA y firma acuerdos más rápido.
Ejecución del proyecto
Planifica tareas, asigna responsables y controla el avance del proyecto en tiempo real.
Seguimiento de tiempos y costes
Registra horas, controla costes del proyecto y garantiza la rentabilidad.
Facturación
Genera facturas desde el proyecto con un clic y centraliza cobros y vencimientos.
Entrega al técnico y soporte continuo
Asigna el proyecto al equipo técnico, gestiona incidencias y ofrece soporte a tus clientes.
Reportes e informes
Accede a dashboards e informes clave para tomar decisiones basadas en datos.
Conectado con tus demás soluciones
Se conecta con las herramientas que ya usas: facturación, email, calendario, contabilidad.
¿Quieres ver cómo encaja kerberIA en tu empresa?
Beneficios de trabajar con kerberIA, el CRM para clínicas
Precios de nuestro CRM
Cada empresa trabaja con etapas, cursos, plazas y procesos distintos. Por eso configuramos KerberIA según usuarios, módulos, integraciones y nivel de personalización.
Starter
Para empresas
que empiezan
usuario/mes
- CRM base a medida
- Clientes, contactos y documentación
- Atención al cliente y soporte técnico
- Cuadro de mando por usuario
Growth
Para empresas
en crecimiento
usuario/mes
- Todo lo de Starter
- Módulo Ventas (oportunidades y pipeline)
- Módulo Servicios (casos, colas y tiempos)
- Portal de cliente y facturación
- Adaptación Sectorial
Pro
Para empresas
que quieren escalar
usuario/mes
- Todo lo de Growth
- Módulo Proyectos (Kanban multinivel)
- Módulo Marketing
- Multiempresa y BI con Power BI
Precios por usuario/mes con suscripción anual. Usuario adicional desde 35 €/mes. IVA no incluido.
Conéctalo con tus herramientas
Integra KerberIA con tu stack. Cada conexión: 35 €/mes
Solicita tu demo sin compromiso
Preguntas frecuentes sobre CRM clínica
¿Qué es un CRM para clínicas?
Es una plataforma que centraliza pacientes, solicitudes, citas, presupuestos, documentos, comunicaciones y seguimiento.
¿Para qué sirve un CRM clínica?
Un CRM clínica sirve para mejorar la gestión comercial y administrativa de una clínica: captar pacientes, responder solicitudes, programar citas, controlar presupuestos, registrar comunicaciones y hacer seguimiento de tratamientos o servicios pendientes.
¿Qué funcionalidades debe tener un CRM para clínicas?
Un CRM para clínicas debe incluir ficha de paciente, gestión de solicitudes, agenda de citas, presupuestos, recordatorios, documentación, comunicaciones, automatizaciones, segmentación de pacientes e informes de actividad.
¿Qué diferencia hay entre CRM clínico y software médico?
Un CRM clínico gestiona la relación con el paciente, la comunicación, las citas, los presupuestos y el seguimiento administrativo. No sustituye a la historia clínica ni al software médico asistencial utilizado por profesionales sanitarios.
¿KerberIA sirve como CRM para clínicas privadas?
Sí. KerberIA puede adaptarse a clínicas privadas, centros especializados y grupos sanitarios que necesitan controlar solicitudes, citas, presupuestos, documentos, comunicaciones y seguimiento de pacientes desde una única plataforma.
¿Nuestro CRM para clínicas ayuda a captar más pacientes?
Sí. KerberIA tiene incorporado una parte de gestión de Marketing, lo que permite registrar solicitudes desde web, teléfono, campañas, email o recomendaciones, asignar responsables y programar próximas acciones. Esto supone una ventaja significativa en cuanto a la eficiencia en el proceso de captacion de pacientes potenciales, su correspondiente gestión por la parte comercial y finalmente atención profesional.
¿KerberIA ayuda a reducir pacientes sin seguimiento?
Sí. Permite detectar solicitudes pendientes, presupuestos abiertos, citas no confirmadas y revisiones futuras.
¿Qué informes ofrece un CRM para clínicas?
Generalmente los informes que ofrece un CRM para clínicas genérico son básicos. Sin embargo Kerberia, el CRM para clínicas, puede ofrecer informes avanzados sobre solicitudes recibidas, citas programadas, pacientes atendidos, presupuestos abiertos, conversión, servicios más demandados, ausencias y actividad del equipo. Lo que no solo le posiciona como una herramienta organizativa, sino también de análisis y de toma de decisiones.
¿Por qué elegir KerberIA frente a otros CRM clínicas?
KerberIA conecta marketing, comercial y atención profesional en un CRM adaptable que conecta nuevo negocio, pacientes, citas, presupuestos, documentos, comunicaciones, tareas, automatizaciones e informes. Además, cuenta con soporte cercano, implantación guiada y configuración según la operativa real de cada clínica.
¿KerberIA es válido para diferentes tipos de clínicas?
Sí. KerberIA puede configurarse para clínicas generales, o clínicas más específicas como clínicas médicas, clínicas de estética, centros odontológicos, centros médicos privados y otros negocios sanitarios que necesiten mejorar la gestión del paciente.
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