El CRM automoción que ordena clientes, servicio y postventa
Gestiona clientes, empresas, vehículos asociados, solicitudes, recambios, presupuestos, campañas, garantías, incidencias, postventa y seguimiento desde una única plataforma pensada para empresas del sector automoción.
Conectado con tu ERP:
Por qué necesitas un CRM para automoción
Clientes repartidos
Ventas, recambios, atención, servicio y postventa pueden trabajar con información diferente del mismo cliente.
Recambios sin seguimiento
Solicitudes, referencias, presupuestos, disponibilidad, proveedores y recompra necesitan trazabilidad por cliente.
Postventa desaprovechada
Garantías, campañas, mantenimientos, incidencias y oportunidades futuras se pierden si no existe seguimiento.
KerberIA, el CRM Nº1 para automoción y recambios
Funcionalidades de nuestro CRM
KerberIA reúne las herramientas que una empresa de automoción necesita para gestionar clientes y servicio.
Cada funcionalidad está pensada para mejorar recambios, presupuestos, incidencias, campañas y postventa.
Cliente automoción
Ficha con datos, empresa, contactos, vehículos asociados, actividad e historial.
Solicitud comercial
Consultas de servicio, recambios, mantenimiento, garantías, incidencias o atención.
Recambios
Piezas, referencias, disponibilidad, proveedor, presupuesto, pedido y seguimiento.
Presupuestos
Valoración, importe, servicio, recambio, estado, responsable, fecha y próxima acción.
Postventa
Campañas, mantenimientos, garantías, avisos, revisiones y seguimiento posterior.
Vehículos asociados
Matrícula, modelo, uso, empresa, historial, servicios o recambios vinculados.
Incidencias
Reclamaciones, garantías, retrasos, entregas, responsables y comunicaciones.
Campañas cliente
Acciones por vehículo, servicio, recambio, fecha, segmento o tipo de cuenta.
Informe automoción
Clientes, recambios, presupuestos, campañas, incidencias, servicio y conversión.
Tu empresa de automoción,centralizada en un único CRM
Desde la solicitud inicial hasta la postventa, KerberIA organiza cada fase: cliente, empresa, vehículo asociado, recambio, presupuesto, servicio, incidencia, campaña y fidelización. Todo queda conectado para mejorar atención y seguimiento.
Captación de leads
Atrae clientes potenciales desde múltiples canales y centraliza toda la información en KerberIA.
Gestión comercial
Convierte leads en oportunidades, da seguimiento a cada negociación y automatiza recordatorios y tareas.
Propuesta y cierre
Crea propuestas personalizadas, envíalas desde KerberIA y firma acuerdos más rápido.
Ejecución del proyecto
Planifica tareas, asigna responsables y controla el avance del proyecto en tiempo real.
Seguimiento de tiempos y costes
Registra horas, controla costes del proyecto y garantiza la rentabilidad.
Facturación
Genera facturas desde el proyecto con un clic y centraliza cobros y vencimientos.
Entrega al técnico y soporte continuo
Asigna el proyecto al equipo técnico, gestiona incidencias y ofrece soporte a tus clientes.
Reportes e informes
Accede a dashboards e informes clave para tomar decisiones basadas en datos.
Conectado con tus demás soluciones
Se conecta con las herramientas que ya usas: facturación, email, calendario, contabilidad.
¿Quieres ver cómo encaja kerberIA en tu empresa?
Beneficios de usar kerberIA, el CRM para automoción
Precios de nuestro CRM
Cada empresa trabaja con etapas, cursos, plazas y procesos distintos. Por eso configuramos KerberIA según usuarios, módulos, integraciones y nivel de personalización.
Starter
Para empresas
que empiezan
usuario/mes
- CRM base a medida
- Clientes, contactos y documentación
- Atención al cliente y soporte técnico
- Cuadro de mando por usuario
Growth
Para empresas
en crecimiento
usuario/mes
- Todo lo de Starter
- Módulo Ventas (oportunidades y pipeline)
- Módulo Servicios (casos, colas y tiempos)
- Portal de cliente y facturación
- Adaptación Sectorial
Pro
Para empresas
que quieren escalar
usuario/mes
- Todo lo de Growth
- Módulo Proyectos (Kanban multinivel)
- Módulo Marketing
- Multiempresa y BI con Power BI
Precios por usuario/mes con suscripción anual. Usuario adicional desde 35 €/mes. IVA no incluido.
Conéctalo con tus herramientas
Integra KerberIA con tu stack. Cada conexión: 35 €/mes
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Preguntas clave sobre CRM automoción
¿Qué es un CRM de automoción?
Un CRM de automoción es una plataforma que centraliza clientes, empresas, vehículos asociados, recambios, solicitudes, presupuestos, incidencias, campañas y postventa para negocios del sector motor.
¿Para qué sirve un CRM para automoción?
Un CRM para automoción sirve para gestionar clientes, hacer seguimiento de solicitudes, controlar presupuestos, coordinar recambios, registrar incidencias y activar acciones de postventa o fidelización.
¿Qué debe tener un CRM de automoción?
Un CRM de automoción debe incluir ficha de cliente, vehículos asociados, gestión de recambios, presupuestos, campañas, incidencias, garantías, postventa, automatizaciones, informes e integración con sistemas de gestión.
¿KerberIA sirve como CRM automoción y recambios?
Sí. KerberIA, el CRM para el sector de la automoción, permite gestionar solicitudes de recambios, referencias, proveedores, disponibilidad, presupuestos, pedidos, clientes asociados y próximas acciones comerciales.
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