CRM IA

Trabaja más rápido con IA integrada en tu CRM

La IA de KerberIA está integrada directamente en tu CRM para consultar datos, automatizar tareas, redactar documentos y acelerar procesos comerciales sin complicaciones.

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Tu empresa ya genera datos… pero nadie los aprovecha

Cada día tu empresa genera información valiosa: contactos, oportunidades, reuniones, incidencias, tareas, presupuestos y actividad comercial. Sin embargo, en muchas organizaciones esos datos quedan dispersos, no se consultan a tiempo o simplemente no se convierten en decisiones útiles.

Con la Inteligencia Artificial de kerberIA puedes transformar esa información en acciones reales, respuestas rápidas y productividad diaria sin complicar el trabajo del equipo.

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Una IA conectada a tu negocio, no un chatbot genérico

KerberIA trabaja sobre la información real de tu empresa dentro del CRM para ofrecer respuestas útiles, contexto comercial y apoyo diario en tareas:

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Preguntar por clientes, oportunidades o casos abiertos

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Resumir cuentas y reuniones automáticamente

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Crear propuestas comerciales

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Detectar prioridades comerciales

CRM IA

Crea asistentes expertos para cada departamento

Comercial

Busca oportunidades, redacta emails y propone próximos pasos.

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Dirección

Consulta forecast, pipeline comercial y KPIs clave al instante.

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Soporte

Resume incidencias, localiza información relevante y propone soluciones.

Administración

Genera documentos y automatiza tareas repetitivas.

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Operaciones

Optimiza tareas internas y coordinación entre equipos.

Análisis de datos

Consulta información clave, detecta tendencias y obtén respuestas rápidas.

Lleva tu negocio al siguiente nivel con kerberIA

Compara el módulo de Inteligencia Artificial de kerberIA con otros CRMs

Y no dudes en contactar con nuestro equipo para conocer más en profundidad las funcionalidades del CRM para empresas de servicios de kerberIA.

kerberIA

✓ IA integrada dentro del CRM

✓ Consulta clientes y oportunidades reales

✓ Historial y contexto empresarial

✓ Resúmenes automáticos

✓ Generación de tareas sugeridas

✓ Sub-agentes especializados

✓ Búsqueda inteligente interna

✓ Trabajo sin cambiar de herramienta

Otros CRMs

✗ IA externa o limitada

✗ Sin contexto real del negocio

✗ Respuestas genéricas

✗ Menos automatización interna

✗ Dependencia de otras apps

✗ Sin asistentes personalizados

✗ Información fragmentada

✗ Más pasos para trabajar

Mucho más que un CRM con IA

Conoce todos los módulos disponibles en kerberIA.

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Soporte técnico

Gestión completa de casos, tareas, tiempos, servicios y flujos de trabajo. Todo el control operativo en un solo lugar.

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Atención al cliente

Portal de Solicitudes y gestor de solicitudes integrado. Registro automático, clasificación y seguimiento.

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Portal del cliente

Acceso privado para que tus clientes consulten casos, documentos y estado de sus servicios.

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Comercial

Oportunidades y presupuestos conectados con tu ERP. Pipeline actualizado y seguimiento comercial centralizado.

Proyectos

Planificador, Kanban, control de horas y casos vinculados. Todo el ciclo de un proyecto en una vista unificada.

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Marketing

Actividades, actas, notas, contactos comerciales e integración con HubSpot para la entrada de leads.

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Ventas

Gestión de oportunidades, presupuestos y actividad comercial conectada con clientes y servicios contratados.

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Integraciones

Conexión directa del CRM con Sage 200, Sage X3, Sage HR, HubSpot, Einforma y AelisHub.

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GMAO

Módulo opcional desarrollado para gestión avanzada de mantenimiento (según documentación).

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“Con kerberIA centralizamos clientes, casos, tiempos y proyectos en un mismo sistema. Ahora todo el equipo trabaja con información actualizada y la gestión del servicio es mucho más ágil.”

Ignacio López

“kerberIA nos ha dado una trazabilidad real: vemos casos, tiempos y servicios contratados de un vistazo. Esto ha mejorado nuestra respuesta al cliente y la coordinación interna.”

Ricardo Mora

“Gracias a kerberIA controlamos mejor los servicios y las horas disponibles. Los técnicos imputan su trabajo de forma clara y nosotros planificamos con mucha más precisión.”

Carlos Vía

CRM CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Preguntas frecuentes

¿Qué es un CRM con inteligencia artificial?

Un CRM con inteligencia artificial es una plataforma de gestión comercial que incorpora funciones avanzadas de IA para ayudar a los equipos a trabajar de forma más rápida, organizada y eficiente. En lugar de limitarse a almacenar contactos, oportunidades o tareas, permite consultar información en lenguaje natural, resumir datos, automatizar acciones repetitivas y facilitar la toma de decisiones con mayor agilidad.

¿Cómo ayuda la IA a un equipo comercial?

La inteligencia artificial puede reducir tareas manuales y acelerar procesos diarios del área comercial. Por ejemplo, puede ayudar a localizar información de clientes, resumir reuniones, sugerir próximas acciones, priorizar oportunidades abiertas o redactar comunicaciones iniciales. Esto permite que el equipo dedique más tiempo a vender y menos tiempo a tareas administrativas.

¿La IA de Kerberia usa mis datos internos?

El asistente IA puede consultar información del CRM y responder sobre entidades con las que el usuario esté trabajando.

¿Se puede automatizar tareas con IA?

Sí. La inteligencia artificial incorporada en kerberIA puede utilizarse para automatizar determinadas tareas empresariales, especialmente las repetitivas o basadas en texto e información estructurada. Algunos ejemplos habituales son generación de documentos, clasificación de leads, respuestas iniciales, creación de tareas, resúmenes o búsquedas avanzadas.

¿KerberIA sustituye empleados?

No debería plantearse como sustitución directa de personas, sino como una herramienta de apoyo. Su valor está en eliminar tareas repetitivas, acelerar búsquedas de información y mejorar la productividad del equipo. Las decisiones comerciales, la relación con clientes, la estrategia y el criterio profesional siguen dependiendo de las personas.

¿Necesito conocimientos técnicos para utilizar la IA de Kerberia?

No. La IA de KerberIA está orientada a que los usuarios puedan interactuar mediante lenguaje natural, realizando consultas o solicitudes directamente desde el CRM sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Aun así, algunas funciones más complejas, configuraciones internas o creación de sub-agentes personalizados pueden requerir apoyo del administrador o del equipo técnico.