CRM GESTIÓN DE CONTACTOS
Clientes, empresas y contactos conectado con tus servicios
Organiza contactos, empresas y actividades en un CRM que vincula cada persona con sus servicios, casos, proyectos u oportunidades.
Información
Fichas de contacto con empresa, actividad, servicios, casos y documentación.
Actividades
Reuniones, llamadas, actas y notas rápidas unificadas en un solo sitio.
Trazabilidad
Relación entre contactos, oportunidades, proyectos, soporte y marketing.
Un CRM completo para gestionar contactos, empresas y relaciones
La gestión de contactos de kerberIA reúne toda la información relacionada con clientes y prospectos: datos personales, empresa, servicios, casos abiertos, oportunidades y actividad histórica.
Las notas, llamadas, reuniones y actas se registran directamente sobre la ficha del contacto, permitiendo a cualquier usuario conocer el contexto exacto antes de interactuar.
Mejor información, para tomar mejores decisiones
kerberIA centraliza todos los contactos y su actividad para que tu equipo pueda tomar decisiones informadas, responder más rápido y ofrecer un servicio más profesional.
Evita duplicidades de contactos y empresas
Contexto completo para soporte y comercial
Comunicación más ágil y personalizada
Seguimiento real de interacciones con cada cliente
Lleva tu negocio al siguiente nivel con kerberIA
Compara kerberIA con otros CRMs
Y no dudes en contactar con nuestro equipo para conocer más en profundidad las funcionalidades del CRM para empresas de servicios de kerberIA.
kerberIA
✓ CRM completo integrado
✓ Actividades, notas y actas
✓ Relación con servicios y casos
✓ Segmentación por empresa y etiquetas
✓ Trazabilidad comercial real
✓ Gestión unificada entre soporte, ventas y marketing
Otros CRMs de Att. al cliente
✓ CRM básico
✗ Actividades limitadas
✗ Sin relación con servicios o soporte
✗ Segmentación limitada
✗ Trazabilidad incompleta
✗ Áreas desconectadas
CRM GESTIÓN DE CONTACTOS
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver los servicios y casos asociados a cada contacto?
Sí, kerberIA muestra todos los servicios activos y los casos abiertos o históricos.
¿Se puede registrar actividad comercial?
Sí, incluye llamadas, reuniones, notas rápidas y actas completas.
¿Los contactos están vinculados a empresas?
Sí, kerberIA mantiene la relación contacto ↔ empresa ↔ servicios.
¿Puedo segmentar por sector, etiquetas o actividad?
Sí, hay filtros avanzados para segmentación comercial y de marketing.
¿El CRM permite ver la relación con oportunidades y ventas?
Sí, cada contacto puede vincularse a oportunidades, presupuestos y pipeline.
¿Los permisos afectan a qué contactos puedo ver?
Sí, la visibilidad está controlada por roles y permisos.