Funcionalidades del CRM de kerberIA
Organiza tus clientes, servicios, casos, proyectos y tiempos en un único sistema que controla consumos, rentabilidad y facturación.
Un CRM diseñado para controlar toda tu operativa
kerberia no solo sirve para registrar información.
Contacta con nuestro equipo para conocer más en profundidad las funcionalidades del CRM desarrollado por Aelis.
Multiempresa
Opera varias empresas desde un solo entorno, cada una con sus propias plantillas, logos y configuración.
Control de tiempos
Registra tiempos de servicio, formación, desviación y desplazamientos.
Contactos
Estructura de contactos por cuenta, jerarquías, departamentos, roles y comunicaciones vinculadas.
Informes avanzados
Paneles por departamentos con control de accesos y métricas en tiempo real.
Documentos
Sube todos los documentos por cliente, caso o proyecto con visibilidad transversal.
Automatizaciones
Alertas de horas, creación automática de casos desde solicitudes, reglas de estados y notificaciones.
Gestión de servicios
Packs de horas, planes de horas, mantenimientos, servicios facturables, no facturables y servicios reservados.
Modelos de cobro
Opera con cualquier modelo de cobro: pago anticipado, por tramos, por horas, mensual recurrente y más.
Integración con ERP
Servicios, datos, facturación y clientes sincronizados para trabajar sin duplicar información.
Lleva tu negocio al siguiente nivel con kerberIA
CRM A MEDIDA
Preguntas frecuentes
¿Para qué tipo de empresas es kerberIA?
Para empresas de servicios que gestionan casos, tiempos, servicios contratados, clientes y proyectos.
¿Qué módulos incluye kerberIA?
Soporte técnico, atención al cliente, portal del cliente, comercial, proyectos, marketing, ventas, integraciones y GMAO (opcional).
¿Qué funcionalidades destacan del sistema?
Multiempresa real, control de tiempos, automatizaciones, informes avanzados, gestión documental y conexión ERP.
¿kerberIA se integra con mi ERP?
Sí, con Sage 200, Sage X3 y Sage HR, además de integraciones externas vía AelisHub.
¿Puedo personalizar kerberIA según los procesos de mi empresa?
Sí. kerberIA permite configurar roles, permisos, flujos de estados, automatizaciones, tipos de servicio, vistas y plantillas por empresa. Esto hace posible adaptar el CRM a la forma real en la que tu equipo presta y gestiona sus servicios, sin necesidad de desarrollos complejos.
¿Cómo puedo empezar?
Solicita una demo y te acompañamos en la puesta en marcha.