CRM CONTROL DE TIEMPOS
Registro de horas en casos, proyectos y mantenimientos
kerberIA centraliza el registro de tiempos en todos los módulos para que puedas calcular consumos y sincronizar la información con tu ERP.
Registro de horas global
Imputa tiempos desde casos, proyectos o mantenimientos con la misma lógica.
Horas vinculadas a servicios
Cada imputación se descuenta del pack, plan o mantenimiento contratado por el cliente.
Control de consumos y desviaciones
Visión en tiempo real de horas contratadas, consumidas y disponibles.
Un sistema único de registro de tiempos para todo tu equipo
El control de tiempos de kerberIA es transversal: los técnicos pueden imputar horas en cualquier módulo —soporte, proyectos o mantenimientos— y esas horas quedan vinculadas automáticamente a los servicios y contratos activos del cliente.
El sistema permite registrar el responsable, la fecha, la descripción y el tiempo dedicado, garantizando una trazabilidad completa.
Controlar el tiempo es controlar la rentabilidad de tus servicios
El registro de tiempos de kerberIA te permite conocer la realidad del trabajo y tomar decisiones basadas en datos.
Evita desviaciones en packs y planes de horas
Reduce pérdidas por horas no registradas
Sincroniza consumos con tu ERP para facilitar facturación
Permite analizar carga de trabajo y eficiencia del equipo
Lleva tu negocio al siguiente nivel con kerberIA
Compara kerberIA con otros CRMs
Y no dudes en contactar con nuestro equipo para conocer más en profundidad las funcionalidades del CRM para empresas de servicios de kerberIA.
kerberIA
✓ Registro de horas en cualquier módulo
✓ Vinculación automática a servicios
✓ Control de horas consumidas/contratadas
✓ Historial completo de imputaciones
✓ Información sincronizada con ERP
✓ Alertas por consumo elevado
Otros CRMs de Att. al cliente
✗ Registro limitado a soporte
✗ Sin conexión a servicios contratados
✗ Control de consumos incompleto
✗ Historial parcial
✗ Sin conexión a ERP
✗ Sin alertas
CRM CON CONTROL DE TIEMPOS
Preguntas frecuentes
¿Puedo imputar horas desde cualquier módulo?
Sí, en soporte, proyectos y mantenimientos.
¿Las horas se descuentan automáticamente de los packs o planes contratados?
Sí, kerberIA actualiza el consumo en tiempo real.
¿Puedo ver cuántas horas quedan disponibles por cliente?
Sí, tanto por servicio como por pack o mantenimiento.
¿Puedo registrar notas o descripciones junto a cada imputación?
Sí, cada registro incluye detalle del trabajo realizado.
¿Las horas se sincronizan con el ERP?
Sí, pueden utilizarse para generar albaranes o facturar.
¿Hay alertas cuando un servicio se está agotando?
Sí, puedes configurar avisos automáticos por consumo.