CRM AUTOMATIZACIONES
Reduce tareas manuales y deja que el sistema trabaje por ti
kerberIA automatiza avisos, creación de casos, alertas de horas y cambios de estado para que tu equipo sea más eficiente.
Alertas inteligentes
Avisos automáticos por consumo de horas, estados críticos o plazos vencidos.
Creación automática de casos
El sistema genera casos cuando se cumplen determinadas condiciones o reglas.
Automatización desatendida
Tareas que se ejecutan solas para mantener la información al día.
Automatiza procesos clave y evita errores humanos
Las automatizaciones de kerberIA permiten configurar reglas que generan avisos, crean casos, actualizan estados o envían notificaciones sin necesidad de intervención humana.
Estas reglas se aplican en soporte, proyectos, servicios y consumo de horas, permitiendo que los procesos avancen solos y que tu equipo dedique tiempo a tareas realmente importantes.
Menos tareas repetitivas. Más control. Más velocidad.
Con las automatizaciones de kerberIA, las tareas clave se ejecutan solas, asegurando que todo el flujo de trabajo sea más rápido y uniforme.
Cero tareas repetitivas o fáciles de olvidar
Mejor control de consumos en packs y servicios
Menos incidencias por falta de seguimiento
Flujo de trabajo más homogéneo y preciso
Lleva tu negocio al siguiente nivel con kerberIA
Compara kerberIA con otros CRMs
Y no dudes en contactar con nuestro equipo para conocer más en profundidad las funcionalidades del CRM para empresas de servicios de kerberIA.
kerberIA
✓ Alertas personalizadas por consumo
✓ Creación automática de casos
✓ Cambios de estado automatizados
✓ Notificaciones inteligentes
✓ Trazabilidad completa de automatizaciones
✓ Reglas por módulo y tipo de servicio
Otros CRMs de Att. al cliente
✓ Avisos básicos
✗ Sin alertas reales por consumo
✗ Sin creación automática de casos
✗ Sin reglas de estado
✗ Automatización limitada
✗ Sin trazabilidad de reglas
CRM A MEDIDA
Preguntas frecuentes
¿Puedo configurar alertas de consumo de horas?
Sí, kerberIA permite generar avisos cuando un cliente está cerca de agotar un pack o plan.
¿Se pueden crear casos automáticamente?
Sí, según reglas basadas en estados, consumos o eventos.
¿Qué es la automatización desatendida?
Tareas que se ejecutan solas sin intervención humana.
¿Puedo automatizar cambios de estado en casos o servicios?
Sí, puedes definir reglas para actualizaciones automáticas.
¿Las automatizaciones afectan a todos los módulos?
Sí, se aplican en soporte, proyectos, servicios y consumos.
¿El sistema registra qué automatización ha ejecutado cada cambio?
Sí, todas las acciones quedan trazadas.